AVB
Allgemeine Vertrags- und Reisebedingungen (AVB)
Von yogaammeer.ch, Zürich
1. Buchung / Vertragsabschluss
Nach deiner Buchung über das Buchungsformular auf unserer Website oder per Telefon senden wir dir in der Regel innerhalb von 24 Stunden die Buchungsbestätigung. Mit dieser tritt der Vertrag zwischen dir und yogaammeer.ch, Zürich in Kraft.
2. Zahlungsbedingungen
2.1. Anzahlung
Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung von 30% des Gesamtbetrages zu leisten. Damit wird die Reservation definitiv.
2.2. Restzahlung
Die Restzahlung ist bis spätestens 45 Tage vor Beginn deiner Yogaferien zu leisten. Bei kurzfristigen Buchungen weniger als 45 Tage vor der Abreise ist die Restzahlung nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu leisten.
3. Preisänderungen
Der definitive Preis wird bei der Buchungsbestätigung kommuniziert. Dieser ist verbindlich. yogaammeer.ch kann die Preise nicht nachträglich erhöhen. Allfällige nachträgliche Preiserhöhungen oder Zusatzgebühren in Las Palmas sind von yogaammeer.ch zu tragen.
4. Rücktrittsbedingungen
4.1. Bearbeitungsgebühr
yogaammeer.ch verlangt bei Annullationen oder Umbuchungen keine spezielle Bearbeitungsgebühr zusätzlich zu den Annullationskosten.
4.2. Annullationskosten
Wenn du deine Buchung annullieren musst, werden folgende Annullationskosten erhoben:
Bis zum 45. Tag vor Reiseantritt: 30% des Gesamtbetrages
Vom 44. bis zum 30. Tag vor Reiseantritt: 50% des Gesamtbetrages
Vom 29. bis zum 15. Tag vor Reiseantritt: 80% des Gesamtbetrages
Ab dem 14 Tag vor Reiseantritt und wenn die Buchung nicht im Voraus storniert oder nach der Ankunft in Las Palmas abgebrochen wird: 100% des Gesamtbetrages
Falls du deine Yogaferien aus irgendeinem Grund abbrechen musst, kann keine Rückerstattung der Reisekosten vorgenommen werden. Allfällige Zusatzkosten gehen in diesem Fall zu deinen Lasten bzw. zu Lasten deiner Reiseversicherung.
Reservationsänderungen und Umbuchungen gelten nur dann als Annullationen, wenn es nicht möglich ist einen Ersatztermin zu buchen
Relevant für die Berechnung der Annullationskosten ist das Eintreffen deiner schriftlichen Annullationserklärung per Mail bei yogaammeer.ch. Bei Sonn- und Feiertagen ist der nächste Werktag relevant.
4.3. Annullationsversicherung
Wir empfehlen dir den Abschluss einer Annullationsversicherung. Es kann immer mal passieren, dass man infolge Krankheit eine Reise nicht antreten kann. Am günstigsten sind Annullationsversicherungen für ein ganzes Jahr für alle deine Reisen. Falls du keine Jahresannullationsversicherung haben solltest, empfehlen wir dir bei deiner Versicherung eine abzuschließen. In der Schweiz kannst du auch schnell und unkompliziert bei jeder Postfiliale eine kurzfristige Reiseannullationsversicherung abschließen.
5. Programmänderungen
Programmänderungen beim Yogaprogramm, bei der Unterkunft oder bei den Zusatzaktivitäten bleiben ausdrücklich vorbehalten und werden hiermit vom Kunden oder der Kundin anerkannt.
6. Reiseabsage durch yogaammeer.ch
Eine Reiseabsage aufgrund höherer Gewalt, staatlicher und behördlicher Massnahmen oder Streiks bleibt ausdrücklich vorbehalten. Selbstverständlich würde dir dann der einbezahlte Gesamtbetrag für die Yogaferien zu 100% rückerstattet. Weitere Forderungen können hingegen nicht geltend gemacht werden.
7. Mitwirkungspflicht der Reiseteilnehmer und Reiseteilnehmerinnen
Die Reiseteilnehmer und Reiseteilnehmerinnen sind dafür verantwortlich, dass sie die gesundheitlichen und persönlichen Voraussetzungen für die Yogaferien mitbringen. Da Yoga in Gruppen praktiziert wird, werden eine stabile psychische Verfassung und Sozialkompetenzen vorausgesetzt. Sollte ein Teilnehmer oder eine Teilnehmerin die anderen Teilnehmer oder Teilnehmerinnen stören, kann das yogaammeer.ch-Team die entsprechende Person von den Yogasessions ausschließen. Eine finanzielle Rückerstattung ist in diesem Fall nicht möglich. Da die Yogalehrer und Yogalehrerinnen Englisch und Spanisch sprechen ist es unabdingbar, dass du über Grundkenntnisse in Englisch oder Spanisch verfügst.
Voraussetzung für die Teilnahme an den Yogasessions ist, dass du bereits über mindestens Basic-Yogakenntnisse verfügst. Solltest du noch nie Yoga gemacht haben, solltest du vor der Abreise zumindest eine Einführung ins Yoga in einem lokalen Yogastudio an deinem Wohnort machen.
Natürlich kannst du auch mit einem Partner, einer Partnerin, einem Freund, einer Freundin kommen, der/die nicht an den Yogasessions und nur an den Zusatzaktivitäten teilnimmt. Diese/r profitiert dann von einer Ermäßigung von 100 Euro pro Woche.
Haustiere sind in den Apartments nicht erlaubt.
8. Haftung
8.1. Im Allgemeinen
Die Haftung von yogaammeer.ch beschränkt sich in jedem Fall auf die Höhe und den Umfang des vereinbarten Angebotes. Eine Haftung findet ausschließlich für den unmittelbaren Schaden statt. Falls es nicht möglich ist vor Ort eine Ersatzleistung anzubieten, wird der Ausfall vereinbarter Leistungen durch yogaammeer.ch durch eine Rückbezahlung des vom Kunden oder der Kundin bezahlten Betrages vergütet. Weitere Forderungen können nicht geltend gemacht werden.
yogaammeer.ch ist nicht gewinnorientiert. Als gelegentlicher Reiseveranstalter unterstehen wir nicht dem Schweizer Pauschalreisegesetz. Ein Gewinn kommt sozialen Projekten auf Gran Canaria zugute. Gemäss unserem Verständnis eines nachhaltigen und verantwortungsvollen people-to-people-Tourismus ist es für uns zentral mit engagierten lokalen Projekten zusammenzuarbeiten, den interkulturellen Austausch zu ermöglichen und soziale Projekte und NGO im Stadtteil des Yogastudios zu fördern.
Der Kunde oder die Kundin hält sich an die Hausordnung im Yogastudio und in der Unterkunft. Für allfällige im Yogastudio oder in der Unterkunft verursachte Schäden haftet der Kunde oder die Kundin.
8.2. Haftungsbeschränkung
Wenn ein Vertragsverhältnis zwischen einem Benutzer oder einer Benutzerin dieser Website und uns zustande kommt, haften wir nur für grobfahrlässig und vorsätzlich verursachte Schäden. Für durch Hilfspersonen oder Kooperationspartner verursachte Schäden schließen wir explizit jede Haftung aus. Wir haften auch nicht für Datenverluste, allfälligen entgangenen Gewinn oder andere direkte oder indirekte Folgeschäden, die sich aus der Benutzung unserer Website bzw. auf die Unmöglichkeit diese zu benutzen, aus technischen Störungen oder aus der Verknüpfung mit anderen Websites ergeben können.
8.3. Haftungsausschlüsse
yogaammeer.ch haftet nicht, sofern der Vertrag aus den folgenden Gründen nicht erfüllt oder nur teilweise erfüllt werden kann:
Versäumnis des Kunden oder der Kundin vor oder während den Yogaferien
Nicht vorhersehbare / nicht abwendbare Unterlassungen einer Drittpartei, die nicht an der Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung beteiligt ist.
Höhere Gewalt, politische oder andere Ereignisse, welche nicht vorhersehbar oder abwendbar sind
In den genannten Fällen ist jegliche Schadenersatzpflicht von yogaammeer.ch ausgeschlossen.
9. Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
April 2021
